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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：MFC-J738DN iPhoneプリントできない）
MFC-J738DN iPhoneプリントできない
2024/02/13 10:17
このQ&Aのポイント
- iPhoneからMFC-J738DNへのプリントが失敗する問題について相談します。
- iOS 17.2.1で無線LAN接続した状態でプリントしようとすると、プリンターへの接続に失敗しています。
- お使いの環境はiPhoneのiOS 17.2.1で、無線LAN接続していて、電話回線はひかり回線です。
※ 以下は、質問の原文です
MFC-J738DN iPhoneプリントできない
2024/02/12 20:52
■製品名を記入してください。
【 MFC-J738DN 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 iPhoneからプリントアウトしようとするとプリンターへの接続に
失敗しましたとなる 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 iOS 17.2.1 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり 】
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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質問者が選んだベストアンサー
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その他の回答 （3件中 1～3件目)
ひょっとしたらルーターの再起動だけで修復できるかも。
ダメなら
iphoneで使用しているプリンターアプリは
Brother iPrint&Scan
ですか？
アンインストールすることでプリンター情報を一旦削除できます。
再インストールすることでぷりんたー再設定ができるかと思います。
補足
2024/02/13 07:17
ありがとうございます！
両方試しましたが、だめでした。
Brother iPrint&Scanのアプリを使っています。
お礼
2024/02/13 08:32
ありがとうございました！