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ベストアンサー

文字化け

2024/02/16 21:52

■製品名を記入してください。
【       MFC-4940DN 】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【         ダウンロードした資料を印刷したら文字化けし、きれいに印刷できない               】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【     iOS   】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【      bluetooth  】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【       楽天カード 】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【      ひかり回線  】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2024/03/12 12:31
回答No.4

その資料がPDFであれば、印刷時にそのドライバーに「画像として印刷」という項目があれば、それにチェックをいれてから印刷してみてください。
資料にあるフォントをプリンターが持っていないための現象とおもいます。
「画像として印刷」すれば、フォントが無くても画像として処理しますので、文字化けせずに印刷ができる可能性があります。

お礼

2024/03/12 22:10

ありがとうございます。

質問者

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その他の回答 (4件中 1~4件目)

2024/02/17 07:28
回答No.3

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj4940dn
こちらでしょうか?

iPhone14 Pro を iOS 17 にアップデートしたら PDF ファイルの印刷が正常にできなくなった
https://discussionsjapan.apple.com/thread/255156032?sortBy=best
と同じような状況かも。AirPrintで最新のiOSでPDFの印刷時に起こったりするようです。

https://support.brother.co.jp/j/s/support/iprint_scan/index.html
「Brother Mobile Connect」ってアプリをインストールして
そちらから印刷をしてみるとか。

【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】Brother Mobile Connect の使い方( iOS 端末)
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12473/

お礼

2024/03/02 11:43

ありがとうございます

質問者
2024/02/17 04:54
回答No.2

印刷時に文字化けが発生する原因には、次のようなものがあります。
印刷中に途中でキャンセルした場合
プリンタードライバーが古い場合
コンピューターとプリンターの間に切替機などを接続している場合
対処法としては、次のようなものがあります。
プリンタをリセットする
プリンタードライバーを変更する
プリンタードライバーの設定を「常にTrueTypeフォントを使う」に変更する
また、印刷した文字が潰れる場合は、紙送りローラーに紙のくずが付着している可能性があります。この場合は、紙送りローラーを清掃すると改善されます。

お礼

2024/03/02 11:43

ありがとうございます

質問者
2024/02/16 22:04
回答No.1

Safariからpdfを直接プリントすると文字化けするのは
iOS17のバグだとの報告多数ありますね。

ブラザーさんのプリンターに限りません。

Safariの下のメニューバーからpdfを一度「"ファイル"に保存」。
Brother iPrint&Scanを起動し「文書印刷」を選び、「ドキュメント」の中のpdfを開いてプリントしてみてください。

お礼

2024/03/02 11:43

ありがとうございます

質問者

お礼をおくりました

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