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プレビューと実際印刷されたものがちがう

2024/02/19 21:43

■製品名を記入してください。
【 JUSTIO       】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 pc上の原稿と印刷物の頁がずれます(プレヴューは正しい)                      】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10        】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN        】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線・       】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2024/02/20 15:10
回答No.3

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl3770cdw
こちらですね。

【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS)
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12011
を参考にドライバのアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して

フルパッケージダウンロード 【推奨】
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl3770cdw&os=10013&dlid=dlf103993_000&flang=1001&type3=11
を使ってドライバを再インストールしてみるとか。

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その他の回答 (3件中 1~3件目)

2024/02/20 08:11
回答No.2

簡単操作ガイドや取説をみましょう。

お礼

2024/02/20 21:35

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気にかけていただきありがとうございます。
どうも原因はプリンターじゃなかったようなんです。ほかのプリンターでも同じ症状。
PC上の私が作成した文書に問題があるのかも。でもプレビューは正しく、見た目ではわからないんです・・。お騒がせしました。
質問者
2024/02/20 05:58
回答No.1

まずはお使いのプリンタの型番を書きましょう。

プリンタドライバを入れ直してみるとか。

お礼

2024/02/20 07:06

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早速にありがとうございます。困り切って初めて質問してみました。
型番はMFC-L3770CDWです。
まだプリンタードライバって何?からですが、検索して試してみます。
感謝です!!
質問者

お礼をおくりました

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