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プリンターがオフラインとなってしまう
2024/02/22 19:24
■製品名を記入してください。
【HL-L3240CDW 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【プリンターをWi-Fi接続で使いたいが、接続出来ません。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows11 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 なし 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (3件中 1~3件目)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll3240cdw
こちらですね。
【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)ネットワーク接続でインストールできません
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10279
みたいなのを参考にプリンタドライバを入れ直してみるとか。
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かんたん設置ガイド
に従って設置しているのでしょうか?
プリンターはルーターに繋がったのでしょうか?
pcはルーターと5GHzで繋がっていませんか?
usbケーブル接続での運用をお勧めします...
無線LANの親機に、プライバシーセパレーター機能があったりしませんか?
プライバシーセパレーター機能は無効にしましょう。
バッファローの例ですが読んでみてください↓
https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/16054.html
お礼
2024/02/23 06:33
無事解決しました?