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MFC-J7100CDWのドライバのインストール
2024/02/23 10:10
■製品名を記入してください。
【MFCJ7100CDW】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【プリンタ、PCを新調しました。プリンタ、PCをそれぞれwifiに接続し、PCにプリンタのドライバをインストールしようと試みたところインストールが上手くできず印刷することが出来ません
Web、付属のCDでそれぞれインストールを試みました。解決できず困っています。ご存知の方ご教示ください。】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【windows11】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【wifi】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （3件中 1～3件目)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj7100cdw
こちらですね。
https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/mfcj7100cdw/spec/index.aspx
を見ると
対応認証方式は、オープンシステム認証、共有キー認証、WPA-PSK/W-PA2-PSKです。対応暗号方式はWEP（64/128ビット）/TKIP/AESです。WPSを使う場合は、アクセスポイントが対応している必要があります。
とありルーターのWi-Fiの暗号化がWPA3のみになっているならWPA-PSK/W-PA2-PSKって設定に変更して見るとか。
【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)ネットワーク接続でインストールできません
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10279
などを参考にしてルーターでプライバシーセパレーターのような機能が有効になっていないか？確認しましょう。
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https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj7100cdw&os=10068
ユーティリティソフトウェアのアンインストールツールでドライバーのアンインストールをします
↓
ルーター経由でパソコンと接続する
https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/l8610/wlan_jp/pc/lan/index.html
製品に同梱されているCD-ROMは使いません
使えない場合は、こちらからフルパッケージインストーラーをダウンロードしてください。
フルパッケージインストーラーのダウンロード←ここでMFC-J7100CDWを選びます
ダウンロードしたフルパッケージインストーラーのファイルをダブルクリックで起動してください。
2. 動画を見ながら、パソコン側の設定を行なってください。動画通りに進んだら、次の手順へ進んでください。
後は画面の説明と指示に従えば出来ると思います
お礼
2024/02/23 12:30
お礼
2024/02/23 11:05
昨晩、アンインストール⇒インストール作業を行ったのですが、上手くいきませんでした
もう一度同じ作業をしてみます
お礼
2024/02/23 20:15
ご指摘のところがエラーの原因かも知れないですね
なかなか素人には難しい内容ですが、調べて試してみたいと思います