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QL-820NWBでWindows無線印刷できない
2024/02/25 16:17
- QL-820NWBの無線LANの設定はできたが、印刷する際の出力先がUSBとなり、プリンターに届かない状況に困っています。
- 環境はWindowsで、無線LANで接続しています。
- 関連するソフト・アプリは特にありません。
QL-820NWB Windows無線で印刷したい
2024/02/25 14:31
■製品名を記入してください。
【 QL-820NWB 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 無線LANの設定はできたのですが、印刷する際の出力先ががUSBと出てプリンターに届かないようす。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【 Windows 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【P-touchEditor】P-touch Editor の使い方(Windows/Mac向け P-touch Editor)|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11328
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
統合インストーラー【推奨】
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_ql820nwbjp&os=10011&dlid=dlfp100033_000&flang=1095&type3=10164
を実行して途中で無線LAN接続か?USB接続か?恐らく聞いてくるので無線LAN接続を選んでセットアップを進めて見るとか。
USB接続用と無線LAN接続用でドライバをそれぞれインストールすることになるかと。Windows上では2つプリンタがあるように見えることになります。
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その他の回答 (4件中 1~4件目)
現状のドライバーはUSB接続として設定されているので
アンインストールしてからwifi接続設定での再インストする必要があります。
注意することとしてusb接続運用でのアンインストは
820の電源はonでusbケーブル接続状態で行ってください。
その後、820の電源off、usbケーブルを外しpcを再起動。
そして統合インストーラーでインスト。
その途中で指示に従い820の電源on
windows11の場合
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_ql820nwbjp&os=10069
お礼
2024/02/29 01:09
丁寧な回答のおかげで解決できました。
どうもありがとうございました。
補足
2024/02/25 15:57
回答いただいた皆様のおかげで
ようやく解決いたしました。
どうもありがとうございました。
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_ql820nwbjp
ここからOSに合ったドライバーをダウンロードしインストールしてください
インストール時の注意点としてインストールを始める前にQL-820NWBの電源を切り、インストール途中の画面に案内が出た時にQL-820NWBの電源を入れてください
お礼
2024/02/29 01:10
丁寧な回答のおかげで解決できました。
どうもありがとうございました。
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_ql820nwbjp
こちらですね。
現在インストールしているドライバ・ユーティリティソフトをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して
統合インストーラー【推奨】
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_ql820nwbjp&os=10011&dlid=dlfp100033_000&flang=1095&type3=10164
を使って再インストールしてみるとか。
お礼
2024/02/29 01:10
丁寧な回答のおかげで解決できました。
どうもありがとうございました。
補足
2024/02/25 14:55
早々に回答ありがとうございます。
プリンタードライバーは推奨のものをダウンロードして
パソコンとプリンター本体をUSBケーブルでつなぐと印刷はできるのですが、
つながなくても無線で印刷できたらと思い質問させていただきました。
よろしくお願いいたします。
お礼
2024/02/25 16:00
丁寧な回答のおかげで解決できました。
どうもありがとうございました。