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ブラザープリンターDCP-J562Nの印字不良
2024/02/26 20:09
■製品名を記入してください。
【 DCP-J562N 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 コピーはできるが スマホから印刷する時に 文字がちゃんと印字されない。クリーニングしても解決しない 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （3件中 1～3件目)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj562n
こちらですね。
本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2021/10/01）
と修理は出来ません。
PDFをプリントすると文字化けする様になった
https://discussionsjapan.apple.com/thread/255340138?sortBy=best
とかは思い浮かべました。
もしiPhoneでAirPrint経由で印刷しているなら
https://support.brother.co.jp/j/s/support/iprint_scan/index.html
「Brother iPrint&Scan」ってアプリから印刷をしてみるとか。
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スマホとはiphoneでios17以上でしょうか？
添付された書類の状況を見ると文字化けのよに思えます。
Safariからpdfを直接プリントすると文字化けするのは
iOS17のバグだとの報告多数ありますね。
ブラザーさんのプリンターに限りません。
Safariの下のメニューバーからpdfを一度｢"ファイル"に保存｣。 ブラザーさんのアプリBrother iPrint&Scanが必要です。 アプリを起動し｢文書印刷｣を選び、｢ドキュメント｣の中のpdfを開いてプリントしてみてください。
