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締切済み

DCP-J567Nプリンタの接続

2024/03/04 00:33

■製品名を記入してください。
【  DCP-J567N      】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 WIFIを変えたら、接続できなくなりました       】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【   Windows10     】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN       】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【        】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (4件中 1~4件目)

2024/03/04 10:16
回答No.4

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj567n&os=10013
ユーティリティソフトウェアのアンインストールツールでドライバーのアンインストールをします
  ↓
ルーター経由でパソコンと接続する
https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j572/wlan_jp/pc/lan/index.html
製品に同梱されているCD-ROMは使いません
使えない場合は、こちらからフルパッケージインストーラーをダウンロードしてください。

フルパッケージインストーラーのダウンロード←ここでDCP-J567Nを選びます
ダウンロードしたフルパッケージインストーラーのファイルをダブルクリックで起動してください。

2. 動画を見ながら、パソコン側の設定を行なってください。動画通りに進んだら、次の手順へ進んでください。

後は画面の説明と指示に従えば出来ると思います

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2024/03/04 09:32
回答No.3

ネットワーク設定リセットをしましょう。

2024/03/04 08:33
回答No.2

ルーター交換したらプリントできなくなった
などでググると悩まされる人は少なくないことがわかりますね。

仕組みを理解しておいた方が後々役立ったりします。
なぜ、ドライバーの再インストが必要なのかとか。

わかっていることかも知れませんが。
下記手順が必要ですね。
1.プリンターをルーターに接続し直します。
2.pcが記憶しているプリンターのipアドレスを書き換える必要があります。

 ルーターを変えたり、再起動するとpc、スマホ、プリンターなどデバイスのipアドレスが変わることが多々あります。
 pc、スマホなどはipアドレスが変わっても問題となることは少ないです。

上記2を実行するTCP/IPポートの変更作業が必要ですが、pcに不慣れな方には、下記手順が手っ取り早いです。

pcが記憶しているプリンターを抹殺。
 ブラザーさんが用意しているアンインストールツールで行うのが確実です。
 そして、pc再起動。

改めてフルパッケージダウンロードからインストールhttps://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj567n&os=10013
ーー
wifi接続での運用は、多くのトラブルが起こりえます。USBケーブルでの運用をお勧めします。

2024/03/04 00:52
回答No.1

簡単設置ガイド の 5番から再度、初めからやるつもりでやってみる必要があると思います。(特に WiFi接続 の部分)

https://download.brother.com/welcome/doc100574/cv_dcp567n_jpn_qsg.pdf

WiFi設定が出来たら次はドライバーの入れ直しをする必要があるかもしれません。
下記サイトから「アンインストールツール」を入手し、現状のドライバーを削除後、同じサイトの「フルパッケージダウンロード 【推奨】」をダウンロードし、それを使って再インストールをお奨めします。
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj567n&os=10013

お礼をおくりました

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