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印刷されない
2024/03/04 17:34
■製品名を記入してください。
【 Brother DCP-J914N Printer 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 Web上でダウンロ―ドしたPDFを印刷すると、白紙で出てきます。テストページの印刷は問題なく行え、プレビューも正しく表示されています。再起動やトラブルシューティングは試したけどダメでした。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows11 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線ラン 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
他のpdfでもプレビューは問題なく、白紙で出てくるのでしょうか?
根本原因を特定できませんが、
印刷ダイアログで詳細設定のPostScriptオプション
の中に「画像として印刷」はないでしょうか?
あればそれで試してみる。
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