MFC-J7500CDWの罫線ズレ問題解決法

2024/03/06 10:39

このQ&Aのポイント

MFC-J7500CDWプリンターの罫線がずれる問題に悩むユーザーの相談。
PDFやExcelの印刷時に罫線や文字のズレが発生し、改善策を模索。
エンコーダーが対象外とされ、購入から1年でトラブルが発生した状況。

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※ 以下は、質問の原文です

【MFC-J7500CDW】罫線のズレがなおらない

■製品名を記入してください。
【MFC-J7500CDW】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【罫線のズレがなおりません。PDFやエクセル、サイトなどの表や枠線、文字がずれます。プリンタの補正を3回試し、エンコーダは対象外の商品のため、どのように修正するのかご教示ください。購入からまだ1年程度なので、かなり困っています。　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【windows11　　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【Excel,Adobe acrobat　他】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。