文字が壊れる、潰れる、大きく曲線が入る - DCP-J562Nの印刷不良トラブル

■製品名を記入してください。
【DCP-J562N】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。

印刷不良。きれいに印刷できるものもあり。
文字飛び（特に数字）、形、位置が原型をとどめない。曲線が入る。

クリーニング等作業済

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　無線　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　ひかり　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。