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締切済み

印刷がキレイにできない

2024/03/20 17:29

■製品名を記入してください。
【      MFC-L3770CDW  】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【               右半分が印刷がキレイにできない         】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【      iPhone  】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【     有線LAN   】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【        】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

投稿された画像

回答 (2件中 1~2件目)

2024/03/20 22:08
回答No.2

見るからに印刷機能に不具合が起きているようで
見当違いかもですが。

コピーでも同様症状でしょうか?
iphoneからの印刷に
iosアプリBrother iPrint&Scanを使っていますか?
もし、使っていなのであれば
このアプリで試してみてください。

お礼

2024/03/22 17:01

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白紙のコピーでも爪でなぞったような傷が何本も紙の右側に上から下まで出ています
質問者

補足

2024/03/22 16:57

iPhoneから印刷という入力してしまいましたが、Windows10でした。パソコンから有線LANで印刷してます。間違えてすみません

質問者

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2024/03/20 17:32
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl3770cdw
こちらですね。
【レーザー プリンター】印刷面が汚れます
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10254
LEDヘッドを清掃する
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/mfcl3770cdwb_jpn/doc/html/GUID-DBF662AB-0E29-4373-BA29-D0575E121BB5_386.html
コロナワイヤーのクリーニングをする
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/mfcl3770cdwb_jpn/doc/html/GUID-F0972AB4-CC3A-46B9-BB0C-F7039035A842_388.html
ドラムユニットを清掃する
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/mfcl3770cdwb_jpn/doc/html/GUID-044CB3AB-7451-4320-B8A4-27579A7DD229_389.html
等を行ってみるとか。
それでもダメならトナーカートリッジやドラムユニットの交換とかって話になるかと。

お礼

2024/03/22 16:55

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質問者

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