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締切済み

インクジェット複合機 ヘッドクリーニング エラー

2024/03/25 12:29

■製品名を記入してください。
【MFC-870CDN】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【インク交換後に「クリーニングできません46」が表示されたみになってある】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【        】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【  無線LAN  】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【  ひかり回線   】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2024/03/25 17:26
回答No.3

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc870cdn
こちらですね。

本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。

と記載があり修理は出来ません。

【インクジェット プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657
を見ると46ってエラーコードだと


廃インク吸収パッドの交換が必要です。 電源プラグを抜いて電源をオフにし、数秒後にもう一度差し込んでください。
表示が消えない場合はこちらをご覧ください。

「まもなく廃インク満杯」または「廃インク吸収パッド満杯」と表示されました
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10665


となってますね。既に廃インク吸収パッドの交換を含めて修理は出来ませんのでこの場合はプリンタを買い替える事になるかと。

お礼

2024/03/26 13:11

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ありがとうございます
質問者

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2024/03/25 15:38
回答No.2

取扱説明書には添付画像のように書かれています。

または廃インクタンクがいっぱいになったのではないでしょうか。

参考
【エラー番号 No.46が表示された時の原因と対処法】
https://ink-revolution.com/index.php/029-01.html

ただ、やはり古い機種ですのでメンテナンスよりも買い替えをお勧めします。

投稿された画像

お礼

2024/03/26 13:16

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ありがとうございます
質問者
2024/03/25 14:57
回答No.1

2007年10月16日 発売の古い機種。寿命の可能性がありますね。

お礼

2024/03/26 13:18

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やはりそうですね
質問者

お礼をおくりました

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