本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

締切済み

プリンターの電源が入らない

2024/03/25 14:42

■製品名を記入してください。
【       HL-5250DN 】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【         突然 電源が入らなくなった 異常メッセージも無い 
ケーブルは異常なし サイドのON/OFFスイッチを切り替えても 何も反応無し LANケーブルは外してあります              】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【   Win 10     】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【  有線LAN      】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【   ひかり回線     】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (4件中 1~4件目)

2024/03/25 16:53
回答No.4

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hl5250dn
こちらですね。

本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。

と記載があるので修理は出来ません。

【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】電源が入りません/電源が不安定
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9690
を参考にするぐらいかと。

お礼

2024/03/26 10:07

Powered by GRATICA
年数が経っているので買い換えを考えます
有り難うございました
質問者

このQ&Aは役に立ちましたか?

2024/03/25 15:06
回答No.3

ケーブルに異常が無く、メインスイッチを入れても何の反応も無いということでしたら、コンセントに電気が供給されているならば、故障と判断するしかないでしょう。
修理を依頼するのが順当かと存じます。

お礼

2024/03/25 15:20

Powered by GRATICA
年数が経っているので買い換えを考えます
有り難うございました
質問者
2024/03/25 15:02
回答No.2

2007年 2月 5日 発売の古い機種ですよ。寿命か故障ですよ。

お礼

2024/03/25 15:21

Powered by GRATICA
年数が経っているので買い換えを考えます
有り難うございました
質問者
2024/03/25 14:51
回答No.1

2007年製ですか?
故障の可能性が高いのですが、電源コードをコンセント側および
本体側で抜き差ししてみて下さい。

お礼

2024/03/25 15:22

Powered by GRATICA
年数が経っているので買い換えを考えます
有り難うございました
質問者

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。