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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:プリンターの電源が入らない)

プリンターの電源が入らない

2023/10/18 09:23

このQ&Aのポイント
  • インクカートリッジの黒が読み取れず、電源を切って置き一晩立ってパワースイッチを入れたが、オンしない
  • Windows10で無線LAN接続している
  • ひかり回線を使用している
※ 以下は、質問の原文です

プリンターの電源が入らない

2023/07/31 06:26

■製品名を記入してください。
【 MFC-J4725N       】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【インクカートリッジの黒が読み取れず、電源を切って置き一晩立ってパワースイッチを入れたが、オンしない                        】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10       】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【   無線LAN     】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【  ひかり回線      】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2023/07/31 07:07
回答No.1

全くランプも点灯しなかったり挙動すら起きない状態であれば、電源基盤故障のため、修理を要する案件かと存じます。
コンセントを別の場所(確実に通電している場所)に差し込んでみてもだめなんですよね…。5分程電源プラグを抜いた状態でもだめですか?
電源をOFFにします、のメッセージは出てきますか?もし出るようであれば復旧の兆しはあります。
電源をOFFにします、のメッセージが出ている最中に再度パネル上の電源(On/Off)ボタンを長押しします。ホームボタンが点灯したら電源ボタンから手を離してください。後は電源ボタンを押し続けながらコンセント入れるなど…
要は電源ボタンの押す時間、タイミング、押す回数等を工夫してやってみてはいかがでしょうか?(電源投入後、ホームボタン連打等)
これで改善すれば良いのですが。
以下、御参照ください。

電源が入りません。
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9690/

どうしても無理なようであれば、電源コンセントを抜き1日程放置してみてはいかがでしょうか?

お礼

2023/07/31 19:39

ありがとうございました。10年以上使用していたので引退時期かもしれません。
いろいろありがとうございました。

質問者

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その他の回答 (2件中 1~2件目)

2023/07/31 08:26
回答No.2

2015年発売の古い機種。本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。

お礼

2023/07/31 19:35

ありがとうございました。新しく買い換えます。

質問者

お礼をおくりました

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