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製品をアプリに登録できない
2024/03/26 10:30
■製品名を記入してください。
【 DCP-J528N 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【Windowsの brother iprint&scanに製品を登録したいのですが、ipアドレスを入れても登録できません 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows11HOME 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり 】
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （4件中 1～4件目)
>Windowsの brother iprint&scanに製品を登録したいのですが、ipアドレスを入れても登録できません
通常iprint&scanはインストールの際に対象となるプリンターを探しに行きます
その時に探し出せない時にIPアドレスで指定するように画面に表示がされるようになります
今この時点で止まっているって事ですよね？
この時点でプリンターに設定されているIPアドレスを入力してやればいいのですが、インストールの最中にこの状態になっているのでまずはPCとプリンター間の通信状態を確立する事が必要なのです
また今この状態になるという事は使用途中でプリンターをロストする環境である事が予見されます
この機会にプリンターがロストしないようにプリンターのIPアドレスを固定値に設定、プリント経路もTCP/IPポートという使用途中に見失わないような使用方法にするべきでしょう
手順がわからなければ捕捉で記載してください
詳細な手順説明します
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プリンターのipアドレスはどのように知ったのでしょうか？
一例ですが。
ルーターがプライバシセパレーター有効設定だとプリンターをpcは見つけられません。
かんたん設置ガイドを熟読し試行錯誤しても
問題がでるようであれば、その経緯と共に詳細内容を質問する
とかした方が、ご自身の今後の為になります。
https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?__camcid=gcepbmkafw-183&__cami=3.3.1.1.ihocigceehcnbhc.1fgjrb9qjgdhroaa-77&__camsid=1fgjrb9qjgdhroaa-77&__camvid=ihocigceehcnbhc&_c_d=1&_ct=1711417955145&c=jp&lang=ja&prod=dcpj528n&_ga=2.12802807.1395715329.1704600147-716177444.1703157138&_gac=1.254087546.1711233740.cj0kcqjw-_mvbhdwarisaa-q0q46le2h3wx9ykbt-j4qftyb0n6cxwlryp6vlevkhxx1vay7wq5kx-oaal55ealw_wcb
https://www.youtube.com/watch?v=hwk9-UlSbRc
プリンターは、WiFi接続されていますか？
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj528n&os=10013
ドライバーはPCにインストールされていますか？
正常なら、PCで、この機種を「通常使うプリンター」に
設定してください。
