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設定余白と印刷結果が異なる
2024/04/03 10:35
■製品名を記入してください。
【 MFC-J7300CDW 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 Excel2016で長型40号封筒に宛名を印刷しています。2か月前は問題なかったのですが、封筒下端の余白が設定より2cm程大きく印刷される様になりました。解決方法をお願いいたします。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 有線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 Excel2016 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
長形40号だと
https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/mfcj7300cdw/spec/index.aspx
をみても記載がないですね。
ユーザー定義サイズ(幅88.9~297.0mm、長さ127.0~1200mm)
で自分でサイズを作成することにはなりますね。ドライバの入れ直しがダメだったようなのであとはExcel 2016以外ソフトから宛名印刷するとかExcel 2016を再インストールするとかOSの上書きインストール再インストールってためしてみるぐらいでしょうか…
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj7300cdw
こちらですか。
思い付くのはプリンタドライバの再インストールでしょうか。
補足
2024/04/07 09:36
アドバイス頂きありがとうございます。
ドライバーを再インストールしました。
以前の状態より改善されたようですが、
印刷プレビーでは設定した通りの余白に表示されるが
印刷結果が以前と変わりませんでした。