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締切済み

写真を印刷すると色が悪く、青色の縦線がはいる

2024/04/11 11:32

■製品名を記入してください。
【        】
HL-L8360CDW
■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【   写真を印刷すると色が悪く、青色の縦線がはいる                     】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 ウインドウズ10       】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【有線       】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【    ブラザー    】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【    光    】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

投稿された画像

回答 (3件中 1~3件目)

2024/04/11 12:18
回答No.3

下記を参照してみてください。

【レーザー プリンター】印刷の色合いがおかしい(カラーレーザープリンター・複合機)
パソコンの印刷の色合いがよくないとき
テストチャート

トナーあるいはドラムの交換が必要なのかもしれません。
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10248/~/%E3%80%90%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%82%B6%E3%83%BC-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E5%8D%B0%E5%88%B7%E3%81%AE%E8%89%B2%E5%90%88%E3%81%84%E3%81%8C%E3%81%8A%E3%81%8B%E3%81%97%E3%81%84%28%E3%82%AB%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%82%B6%E3%83%BC%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%BB%E8%A4%87%E5%90%88%E6%A9%9F%29#win

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2024/04/11 11:51
回答No.2

全てのインクが正常に出ていません。
クリーニングして、テスト印刷で確認してください。

お礼をおくりました

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