MFC-J939DN　が「印刷できません50」

■製品名を記入してください。
【　インクジェットプリンター複合機　MFC-J939DN　】
■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　「印刷できませ50」というエラーを表記して、紙詰まり除去のガイダンスを表示します。
ガイダンスの通りに従いますが、まづ紙詰まりの紙が無い状況で、除去ができません。
もちろん何回セットしてもエラー表示はそのままで、使用できない状態です。　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows・MacOS・iOS・Android
【　Windows　】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　無線LAN　】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　ひかり回線　　】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【レーザー プリンター】紙が送れない｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10355



※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。