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HL-3170CDW まもなく廃トナーボックス交換

2024/04/15 17:36

■製品名を記入してください。
【HL-3170CDW】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【まもなく廃トナーボックス交換 の表示が消えない】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows11 】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・有線LAN・bluetooth
【 有線LAN       】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線       】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2024/04/15 18:15
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hl3170cdw
こちらですね。

本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2023/10/02)

と修理は出来ません。

>まもなく廃トナーボックス交換 の表示が消えない
ですが

廃トナーボックスの交換
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/hl3140cw_3170cdw_jp/ug/html/ug_basic/8016.htm
を参考に電源が入った状態で廃トナーボックスの交換の交換をしても「まもなく廃トナーボックス交換」の表示が消えないってことでしょうか?
そうであれば何度か?廃トナーボックスを外しては取り付け直して見ましょう。また取り付ける際に右側に寄せる・押し付けるようにして取り付けてみるとか。

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2024/04/15 17:44
回答No.1

こちらの製品ですね。
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hl3170cdw

廃トナーボックスを交換すれば引き続き使用することができます。
廃トナーボックスの型番はWT-220CLになります。
ブラザー純正品が直販で購入可能です。
https://direct.brother.co.jp/catalog/category/0/84GC4100101/
ネット通販等であればいくらか安価に購入可能です。
一例:ヨドバシ
https://www.yodobashi.com/product/100000001001764092/

交換方法は下記webが参考になるかと。
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/hl3140cw_3170cdw_jp/ug/html/ug_basic/8016.htm

以上、ご参考まで。

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