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締切済み

手差し印刷で、突然印刷できなくなった。

2024/04/15 22:10

■製品名を記入してください。
【 DCP-J4140N 】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。

手差し印刷で同じものを10部印刷を行うにあたり、1部1部印刷を行っていました。7部目で突然、印刷で出力されなくなりました。
印刷キューには、7部目分が入っていますが、「不明な状態」という形で、まったく出力されようとしません。キューの「一時停止」→「再開」を行っても、キューの再起動を行っても出力されません。1時間放置しても出力されませんでした。
 】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows11】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。

PowerPointからの印刷です。


・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

投稿された画像

回答 (2件中 1~2件目)

2024/04/16 06:19
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4140n
こちらですね。

【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255
を参考にしてみては?

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2024/04/15 22:46
回答No.1

電波干渉でデータがコケて自動復帰できない状況だと考えます。
win11で印刷ドキュメントを削除
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=023238

ルーターとプリンターの位置関係見直し。
無線LAN運用なら起こりうるトラブルです。
忘れたころに印刷されたり。

USBケーブル接続運用がお勧めです。

お礼をおくりました

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