このQ&Aは役に立ちましたか?
DCP-J528N 印刷が途中で終わってしまう
2024/04/16 06:07
■製品名を記入してください。
【 DCP-J528N 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 写真印刷を携帯よりデータを飛ばし印刷かけるが何度も途中で止まってしまう 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 iOS 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 iOS、プラザーアプリからは印刷できないとガイドが出た 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 光回線 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (4件中 1~4件目)
他の方が回答されていますがWi-Fi Directを使うような手もありますがスタンドアロンのような環境にはなってしまうので使いどころが難しい面もあります。
プリンタ、ルーター、iPhoneの設置位置を工夫するとか。
三者が見通しの良いところで2m程度離れているのが理想はあります。
壁やドアなど障害が多くあまり離れているとかって環境だと電波が届かないような事もあるので。また例えば数cmとか極端に距離が近いような環境も電波干渉などが起きやすいこともあります。
このQ&Aは役に立ちましたか?
ルーターとプリンター間のwifiに電波干渉が起きたりして
不安定なのかもですね。
双方の位置関係を見直してみるのも必要かも。
Wi-Fi Directを使う選択肢もありますよ
Wi-Fi Directネットワークを手動で設定する
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcpj528n_jpn/doc/html/GUID-0A032358-73A2-4C87-9148-827853989725_1.html
途中で止まる
症状が当てはまるかはわかりませんが。
iOS17以降、プリンターが表示されない、
文字化けや白紙で出てくるとか、印刷できない
不具合が多数報告されています。
https://sbapp.net/appnews/app/upinfo/ios17/airprintbug17-148732
ひょっとしたらですが、
ブラザーさんのiosアプリは
2種類あってこの機種は
Brother Mobile Connect
ですね。
プリンターの機能もすべて使えるのでお勧めです。
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj528n
こちらですね。
まずはプリンタの電源を切りルーターの電源も切って数分してから電源を入れ直しみるとか。
https://support.brother.co.jp/j/s/support/iprint_scan/index.html
「Brother Mobile Connect」ってアプリからの印刷でもダメか?アップル標準の印刷機能のAirPrintでもダメか?確認するとか。
お礼
2024/04/16 22:21
あなたの知識・経験で困っている人を助けてみませんか?
「助け合い」の輪を広げるOKWAVEで回答をお願いします!
お礼
2024/04/17 14:42