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MFC-J6973CDW印刷できない
2024/04/18 16:28
■製品名を記入してください。
【 MFC-J6973CDW 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 黒色だけ出ない 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 MACOS 10.13.8 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 有線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 特になし 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
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印刷品質チェックシートを印刷してみてください。
ひょっとしたらインクが乾いて固まって印刷されないのかも。
よくある不具合で久しぶりの印刷で白紙がでてきたりします。
複数回のヘッドクリーニングで改善する場合もあります。
1回のクリーニングでは変化ないこともあったりします。
4回程度、日を開けて複数回で改善が見られないようであれば
完全に固まってしまったので修理かな。
買い替えの方が得策かも。
あなたの知識・経験で困っている人を助けてみませんか？
「助け合い」の輪を広げるOKWAVEで回答をお願いします！
お礼
2024/04/18 18:50