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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:縦線、横線が入っている表の黒い線のみ出力されません)

縦線、横線が入っている表の黒い線のみ出力されません

2024/04/26 14:17

このQ&Aのポイント
  • 縦線、横線が書いてあるPDFの表を印刷して文字、カラーベタ塗はきれいに出力されますが、グレーの縦線、横線のみ印刷できません。若しくは、グレー線が白線となってしまいます。
  • お使いの環境はWin11であり、接続は有線LANです。関連するソフト・アプリとしてアドビアクロバットを使用しています。
  • 電話回線の種類はひかり回線です。
※ 以下は、質問の原文です

縦線、横線が入っている表の黒い線のみ出力されません

2024/04/26 12:27

■製品名を記入してください。
【MFC‑J7500CDW        】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【縦線、横線が書いてあるPDFの表を印刷して文字、カラーベタ塗はきれいに出力されますが、グレーの縦線、横線のみ印刷できません。若しくは、グレー線が白線となってしまいます。  】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Win11        】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【  有線LAN      】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 アドビアクロバット       】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【  ひかり回線      】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2024/04/26 12:40
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj7500cdw
こちらですね。

印刷品質をチェックする
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_mfc7500cdwa_jpn/doc/html/GUID-448C3CA4-6940-4041-B158-15EBD16340B6_1.html?c=jp&lang=ja&prod=mfcj7500cdw&broug=in
でまずは状態を確認しましょう。

本製品からプリントヘッドのクリーニングをする
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_mfc7500cdwa_jpn/doc/html/GUID-09F6FFB7-C265-4C70-9CC7-2B2F3C37FEC3_1.html?c=jp&lang=ja&prod=mfcj7500cdw&broug=in
必要があればヘッドクリーニングをしてみるとか。

お礼

2024/04/26 12:55

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早々にご回答いただきありがとうございました。購入したばかりで、ほかの画像や、文字は大変きれいに出力されているので印刷品質は問題無さそうです。
まだ解決はしておりませんが、ブラザーのサイトを地道に探してみます。
質問者

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