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インクリボンが反転してしまう!
2024/05/15 08:17
- テープカセットを正しい向きにセットしたにもかかわらず、テープが裏表になって出力してしまう。
- お使いの環境はiOSで、接続はbluetoothです。
インクリボンが反転している
2024/05/15 06:10
■製品名を記入してください。
【 テープカセット12mmテープ白インク黒 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 テープカセットを正しい向きにセットしたにもかかわらず、テープが裏表になって出力してしまう。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【 iOS 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 bluetooth 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【PTシリーズ】インクリボン(黒色)がテープと一緒にテープ出口から出てきて、テープカセットが使えなくなりました|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11306
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_p300btjp
こちらですね。
https://www.brother.co.jp/product/labelwriter/ptp300bt/spec/index.aspx
パッケージ内容
お試しテープ2本(本体、取扱説明書、保証書除く)
とありますがセットしているのは付属していたテープでしょうか。
https://www.brother.co.jp/product/labelwriter/ptp300bt/accessory/index.aspx
消耗品として売っているテープを買ってきて取り付けて見るとか。
今使っているテープ自体の不良?って可能性もありますので。
それでも同じことが起こるなら先の回答でも書きしたが本体側の異常かと。そうなると修理って事になるでしょうか。
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お礼
2024/05/15 08:12
付属テープではなく、一緒に購入した新品のテープでした。
テープの不良な気がしてきたので、メーカーに問い合わせてみます。