このQ&Aは役に立ちましたか?
インクを新品に入れ替えたのに
2024/05/19 11:12
■製品名を記入してください。
【 MFC-J893N 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【2日前にインクを交換したのですがインクを検知出来ませんって出たので新品に交換しましたが同じです 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 windows11 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 光回線 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
買い替え要かもですが、その前に試せる事は試したうえで、なされた方が納得いくと思いますので、↓をお試しください。
https://www.youtube.com/watch?v=B7E5VlFFvr8
こちらでは原因は、ヘッドノズルのつまりだったようです。
こちらも
https://www.youtube.com/watch?v=Xja0McSDTKs
こちらもですね。
https://www.youtube.com/watch?v=sOW_EDtuhUI&t=8s
どれかはHITする事を願います。
このQ&Aは役に立ちましたか?
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj893n
こちらですね。
本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2023/10/02)
と修理は出来ません。
思い付くのはインクカートリッジにあるICチップが搭載された小さい端子を綿棒などで掃除して見るぐらいかと。
それでもダメなら修理が必要な状態かと。ただ既にメーカー修理は出来ませんのでこの場合は買い替えって事になります。