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電源が長押しても、切れず付きっぱなしです。

2024/05/20 06:44

■製品名を記入してください。
【  innobella      】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 電源が切れない、カラー横のオレンジランプも消えない】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【window8.1        】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【   有線LAN     】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【   なし     】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【  光通信      】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2024/05/20 09:29
回答No.3

電源の元、コンセントを抜いて15分以上置いてからコンセントをさして下さい。

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2024/05/20 08:52
回答No.2

本体の液晶画面に「A5」などのエラーが表示されている場合は、本体の電源プラグをコンセントから抜いて差し直してください。
本体が再起動した後も改善しない場合や、頻繁に症状が発生する場合は、※下記内容もご確認ください。
受話器が外れたりずれたりしていると、電源ボタンで電源をオフにすることができません。

https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10683/kw/%E9%9B%BB%E6%BA%90%E3%82%AA%E3%83%95%E5%87%BA%E6%9D%A5%E3%81%AA%E3%81%84/session/L3RpbWUvMTcxNjE2MjUzNC9nZW4vMTcxNjE2MjUzNC9zaWQvZlVCSHlIbnZpbHZuT19TdU5wRGxzbVVpb19VUW9hcG5QVnlzN3J3bURXZEExT3o0aUhLRHNTSUFDNnJFckxBMnJoR0h4bkZjakJ6emNYRHdZU3V6S0Q0S2E4cGNHTGM3UElpZmpTdkoxcWdCTzNSUmdIZk5wV3hBJTIxJTIx

2024/05/20 08:10
回答No.1

用紙の名前を書いてもダメですよ。使用しているプリンターの機種を書かなければ回答出来ませんよ。古い機種なら寿命と思いますよ。コンセントから抜いてください。

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