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一枚印刷するのに1分位かかる

2024/06/05 01:33

■製品名を記入してください。
【 DCP-J928N       】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 PDFを印刷するのに1分以上かかります。またピーという異音が鳴っています。                      】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 MacOS       】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN       】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 NTTフレッツ光       】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2024/06/05 04:39
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj928n
こちらですか。

まずはプリンタの電源を切りルーターの電源も切って数分してから電源を入れ直しPCも再起動するとか。
あとは現在インストールしているPCにドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りルーターの電源も切って
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj928n
からダウンロードできるドライバを再インストールしてみるとか。

>ピーという異音が鳴っています。
については故障の疑いもありますね。

インクジェットプリンター・複合機の修理サービス
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx

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