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MFC-J710D　の不具合

2013/11/02 22:20

MFC-J710D　の不具合
印刷できません　５０　の表示が出ていますが本体には紙詰まり、異物の挟込みはありません。電源コードを入れ直しても再度表示されます。クリーニングも出来ずヘッドの周辺でカタカタ音がして動きません。どなたか直す方法が分かれば教えて頂きたいです。

koki03167660

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回答（2件中 1～2件目)

bbbb123

2013/12/03 11:51

回答No.2

ブラザーのサポートサイトから、故障診断をしてみてはいかがでしょうか？
http://solutions.brother.co.jp/support/index.html

上記URLのページの右側にある、「故障トラブルかんたん診断」バナーから進み、
koki03167660さんのお持ちのMFC-J710Dを選択して、
今の症状（エラー表示○○できません）を選択します。
試すと良いことを教えてくれますし、
修理が必要と判断されればそこから修理の案内も確認できます。

【参考】http://solutions.brother.co.jp/support/index.html

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sa32578

2013/11/03 16:55

回答No.1

インクのカートリッジが、しっかりと入っていないのでは？もう一度差しかえして、試してみたら、意外と印刷できると思います。インクが少なくなっていたら、新しいインクにとりかえるとよいと思います。

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