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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：受信したFAXが出力されない）
受信したFAXが出力されない
2023/10/12 16:17
このQ&Aのポイント
- 突然FAXの受信ができなくなりました。通信BOXでFAXを受信したのは確認できますが、複合機側で通信管理レポートを見ると正常受信しているが出力しない状態です。
- 通信状況を確認すると正常ですが、複合機を再起動しても受信状況は変わらず、受信していると思われるFAXの内容を確認できません。
- 故障の可能性がありますが、他に思い当たる要因はありません。
※ 以下は、質問の原文です
受信したFAXが出力されない
2014/05/20 20:10
MFC-J855DN
突然FAXの受信ができなくなりました。
通信BOXでFAXを受信したのは確認でき、複合機側で通信管理レポートを見ると正常受信しているが出力しない。 見るだけとメモリー受信は当然OFF、通信BOXの着信ランプが消えないので、通信状況を確認すると正常です、との表示。複合機を何度か再起動したもののランプは消えず、受信していると思しきFAXは内容の確認ができない状態です。
他に思い当たる要因がありません。故障でしょうか？
※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
という事は、今現在は通信BOXのFAXランプは点滅状態ですね。
通信管理レポートで正常受信しているのは正常です（通信BOXに受信された時点で通信は終わっているので）
通信BOXと複合機本体との通信がうまくいっていないですね。
マニュアル見ましたか？
ユーザーズガイド基本編のP219に「複合機本体と通信ボックスの通信がうまくいかないときは」の項目がありますので確認してみて下さい。
直らないときはブラザーのサポートに聞いてみるといいでしょう。
http://download.brother.com/welcome/doc012299/cv_mfc805d_jpn_usr_lx8825047_a.pdf
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