iprint

2017/01/05 14:05

DCP-J963N 以前使用していたWIFIを　変更したら　無線プリントできなく　なってしまいました　設定はできてますが　PCからも　スマホからも　認識しません　どこに問題があるのでしょうか

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

corotan0704

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ベストアンサー

morinosatou

2017/01/05 15:00

回答No.1

ルータ（WiFi）のSSIDがちゃんとプリンター（DCP-J963N）に設定されていますか？

この際、パソコンのドライバーを削除し、再度ドライバーを入れてやる方がてっとばやいです。

Widows10でご説明します。
１．[コントロールパネル]-[ハードウェアとサウンド]-[デバイスとプリンター]から
　　DCP-J963Nを削除します。
２．DCP-J963N-B/W ソフトウェアダウンロードからドライバーをダウンロードします。
　　http://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj963n
３．指示通りにプリンターを操作し、ワイヤレスドライバーをインストールします。