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締切済み

紙ずまり

2018/04/29 23:59

MFC-J6973CDWのプリンター半分は印刷されるのですが
そこで送られずに開いて見るとくしゃくしゃになっております。

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2018/04/30 13:00
回答No.3

購入して初めて印刷されて用紙と印刷時のプロパティ設定に間違い無ければ、初期不良が考えられます
普段使われていて急に起きた現象であれば
この機種はB5・B4・A4・A3は勿論ハガキ・封書等印刷出来ます
普段使われていて中で用紙がジャムっている場合ローラーに何か付着していないか、以前ジャムった時
用紙を綺麗に取り除いたのか、中に残っていないか、何かの拍子に異物がプリンターの駆動部に落ちたりしていないか(以前プリンターの上に置いてあったホッチキス本体が落ちた事があった)
セットしてある用紙と印刷時プロパティの用紙指定が矛盾していたり普通印刷しないが誤動作したのか
質問内容が詳しくないので一般論でしか答えようがありません 悪しからず

お礼

2018/04/30 19:01

早速のご返答ありがとうございます。確認してみます。

質問者

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質問する
2018/04/30 12:14
回答No.2

未使用機なので勝手な予想でしかないですが 用紙出口で何処かに紙が引っ掛かってしまう

個人的には内部の送りローラー故障 用紙取り込み側は回っているが送り出し側が回らなくなっているのでは?と感じます

2015年製ではあるものの現行発売されている機種 以前は起きなかった症状なのか 購入時から起きる症状なのか どんなものを印刷されているのか
メーカー推奨消耗品で不具合が起きなければ正常になってしまいます
http://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/mfcj6973cdw/accessory/index.aspx

規格外のものを印刷されていないか 送る方向を間違っていないか 印刷物が何か分からないので見当も難しいです

お礼

2018/04/30 19:02

早速のご返答ありがとうございます。確認してみます。

質問者
2018/04/30 07:13
回答No.1

取扱説明書のユーザーズガイド→基本編→第8章こんなときは→紙が詰まったときは。をみてください。セットした用紙をサバいたり、給紙ローラーを清掃したりしてください。

お礼

2018/04/30 19:04

早速のご返答ありがとうございます。試してみましたが治りません。

質問者

お礼をおくりました

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