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レーベルプリントが出来ません

2020/01/17 17:34

新しいPC（Windows10）を購入し、CD-ROMでセットアップを完了させ、
レーベルプリントを行う為、デスクトップ上にあるNewSoft CD Labelerをクリックしたのですが画面が現れません。
PCからの印刷は普通に印刷が出来ます。
以前のPCはWindows7でNewSoft CD Labelerをクリックしたら画面が現れ作業が出来ました。
何か良い対処法はありますでようか？

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

bonpei24

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回答（2件中 1～2件目)

ts0472

2020/01/18 04:24

回答No.2

プリンター情報不明ですが　Win10販売前の機種にWindows10用プリンタードライバーや対応アプリは含まれていません　非対応のものだけ

メーカーから最新のものをダウンロードしてインストールして下さい
https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx

NewSoft CD Lavelerの最新版はプリンタードライバーに含まれていると思います
今のパソコンにインストールしてあるブラザー関連のアプリを全て削除してフルパッケージを新規インストールからやり直して下さい

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121CCagent

2020/01/18 04:08

回答No.1

まずはお使いのプリンタの型番を書きましょう。

NewSoft CD Labeler（レーベルPCプリント用ソフトウェア）のインストールができません
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10282
上記はインストール出来ない場合の話ですが

>CD-ROMでセットアップを完了させ
とあるのでプリンタ付属のCD-ROMに収録されているプリンタドライバやNewSoft CD Labelerが古くてWin10ではうまく動作しないって可能性もあるのでプリンタの型番で検索して最新のプリンタドライバをインストールしてNewSoft CD Labelerも最新のものをインストールするのはどうでしょうね。

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