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パスワードを忘れてしまいました

2020/04/02 22:22

MFC-J6580CDWを使用しています。パスワードを忘れてしまいログインできずにファームウェアを更新できません。どうしたらよろしいでしょうか？

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

146258153550898

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121CCagent

2020/04/03 04:11

回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6580cdw
を見ると「ネットワークセキュリティに関する重要なお知らせ」ってマニュアルがありますね。「初期のログインパスワードの変更について」ともし自身でログインパスワードを変更してい無ければ上記のマニュアルに書かれているパスワードを入れれば良いかと。

「ユーザーズガイド～基本編～」ってマニュアルの71ページを見ると全部の設定をリセットするような事も出来るので最悪はそれをすれば良いかも。

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お礼

2020/04/05 19:48

この度はお忙しい中、大変ご丁寧な回答いただき感謝申し上げます。
ご指示いただきましたように初期化を行い、再試行しましたところ、無事にファームウェアの更新ができ、設定画面に入ることもできました。
一人ではなかなか解決できず悩んでおりましたので、胸のつかえがとれた思いです。本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。

質問者

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