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ハガキの印刷ができません

2020/12/30 17:14

ハガキの印刷ができなり、pcメーカーに問い合わせたところ既定の設定
が出来ずプリンターメーカーに問い合わせてくださいとのことでしたどすれば解決できるのかわかりません


※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2020/12/31 10:42
回答No.2

年賀状?OKWAVEに質問する場合は、パソコンのos、ソフト名verなど
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https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj983n&faqid=faq00010673_006

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2020/12/30 17:18
回答No.1

そんな時はドライバーを入れなおしてみる

1)現在のプリンタードライバーとプリンター関連のソフトをアンインストール(削除)
2)PCとプリンターの電源を切る
3)PCだけ電源を入れてプリンタードライバーをインストール
4)「プリンターをつないでください」とか「プリンターの電源を入れてください」の様なメッセージが出たらプリンターの電源を入れる
 

お礼

ありがとうございました、あまりパソコンに詳しくは知らないので不安ですがチャレンジしてみます最悪の場合は印刷された物を使用しますメーカーの休み明けを待って確認します又わからないときはよろしくお願いします

2020/12/30 17:38

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