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業務用コピー機の詰まりを直す方法と対処法
2023/10/13 19:30
- 質問者は業務用コピー機が詰まってしまった状況に直面しています。紙は取り外せる範囲まで取り外したが、中に詰まった紙が取れない状態です。
- この状況に対して、質問者は19日に数十枚のコピーしようとした際に詰まりが起きたことを説明しています。
- この質問では、業務用コピー機の詰まりを直す方法や対処法についてのアドバイスを求めています。
業務用コピー機つまり直し
2021/05/20 18:35
※質問用テンプレートを使って質問しています
<環境情報>
■製品名【MFC-L8610CDW】
■PSのOS【 】 (関連あれば)
■関連するソフト【 】(エクセル・ワードなど)
■接続方法【 無線 】(有線・無線・USBケーブル)
<症状>
■どうなったのか詳しく教えてください
【 コピー機が詰まってしまい、取り外せるところまでは取り外したのですが、中に詰まった紙が取れません。
】
※エラーは?いつから?何を試した?など・・
19日
数十枚のコピーをしようとした時のつまり
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (4件中 1~4件目)
自己流での除去は破損や故障のリスクがあります。
まずは
マニュアル一覧
https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl8610cdw
↓
ユーザーズガイド ~基本編~
https://download.brother.com/welcome/doc100721/cv_mfcl8610cdw_jpn_busr_a.pdf
161ページ~「紙が詰まった!」を参照して除去してください。
状況から164~172ページが該当します。
いままでの対応経緯が不明なので、164ページから順番に一通り、
これまで詰まっていなかった場所も含めて、対処してみてください。
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メーカーのサービスを利用しないと無理なレベルだと思います
可能性としては、フォト用紙のような厚紙を通す(紙送り)ことで、紙が押し出される場合があります。
駄目なら修理でしょう。
「紙詰まり XXX」と表示されました。紙づまりの取り除き方を教えてください。
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl8610cdw&faqid=faq00012059_033
【レーザー プリンター】紙詰まりの取り除き方
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9947
やマニュアルを参考に紙は取り除く作業はしたって事でしょうか。
紙が破れて破片が残って取れない場合や、紙詰まりを確認しても紙詰まりのエラーが消えない場合は、 修理が必要です。
とあるので修理に出した方が良いかもしれませんね。
ピンセットなどで強引に引き出すような事も考えましたがさらに状況を悪化させる恐れもありますし。