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2021/07/08 09:22
色補正や用紙設定を試しても改善しない
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■製品名を記入してください。
【 MFC-J5630CDW 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【 】
・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
色の補正などを検討するまえに、
まず、4色のインクが正しく噴射できる状態なのか、確認してください。
マニュアル
https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj5630cdw
↓
かんたん操作ガイド
https://download.brother.com/welcome/doc101037/mfc5630cdw_jpn_rg.pdf
16ページ「印刷品質をチェックする」
この段階で、4色のインクが正しく噴射できない状態なら、
正しく噴射できることを前提とした補正をいくらやっても無意味です。
まずはここをしっかり確認してください。
なお、
https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/mfcj5630cdw/accessory/index.aspx
に表示されている3117/3119番ブラザー純正品インクを継続して使っていない場合は、そもそもインクが正しく噴射できない状態に陥っている可能性があります。
その場合、クリーニングのための噴射もままならない状態なので、
修理を受けないと回復することは困難です。
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印刷品質チェックシートの印刷を実施して 正しい発色 ドット抜けが無いかチェックして下さい
https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/interview/cleaning.html
本体操作パネル メンテナンス にあると思います
ヘッドクリーニングは12時間程度の時間を空けて実施
印刷品質チェックシートの結果に問題が無い場合は パソコン側のプリンタードライバーや使用アプリに問題があると思います
プリンター買い替え Wi-Fi利用の場合は古いプリンターアプリやプリンタードライバー OS登録のプリンター情報を削除してから 5630のみを新規インストールした方が確実と思います
クリーニングしてテスト印刷し、全てのインクが正常に出ているかを確認してみてください。
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