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印刷設定で部単位のチェックボックスが使えない問題について
2023/10/14 00:18
- 部単位のチェックボックスが「グレー」でチェックできない問題について相談しています。
- Windows10のパソコンで無線LAN接続をしている環境で、バッファローのWi-Fiルーターを使用しています。
- 問題の解決方法や関連するソフト・アプリについては特に記載がありませんでした。
印刷設定において部単位のチェックボックスが不可
2021/07/24 04:44
下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【MFC-J5630CDW】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【件名のとおり、部単位印刷のチェックボックスが「グレー」でチェックできません】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【Windows10】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【 無線LAN 】
・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【 バッファロー 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【CATV 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】セキュリティ機能ロックでユーザー認証に使用するICカード情報を簡単に登録する方法|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12963
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (1件中 1~1件目)
部数を1にしているからグレーアウトしているのではないでしょうか?
部数を2以上にするとグレーアウトが消えてチェック入れれる環境になると思いますが、どうでしょうか?
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