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2021/08/09 13:06
下記の質問にお答えください。
---------------------------------------------
■製品名を記入してください。
【mfc-670cd 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【突然警告音がなり画面が真っ暗になった。電話はでき、子機は正常。コピーやナンバーディスプレイ、操作が全くできない。電源は入れなおした。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【有線lan 】
・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり 】
---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】操作パネルやボタン、液晶ディスプレイが正しく動作しません|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9556
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
電源プラグを抜き、5分程経過した上で再度電源を入れても同じ症状でしょうか?
おそらく液晶基板が経年劣化により損傷したものと思われます。
現在の使用で支障がなければ我慢して使うことになります。
この製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了していますので
買い替えとなります。
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