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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:電源が入らない)

電源が入らない

2023/10/14 05:30

このQ&Aのポイント
  • ひさしぶりにパソコンから印刷しようとしたら電源スイッチを押しても電気通じずモニター画面も映らない。コンセント差し換えてもダメ。
  • お困りの方は、パソコン印刷できないトラブルに直面しています。電源スイッチを押しても電気が通らず、モニター画面も映らない状況です。コンセントを差し換えても改善されません。
  • ブラザー製品のDCP-J4225Nでパソコンから印刷しようとした際、電源スイッチを押しても電源が入らず、モニター画面も映らないというトラブルが発生しています。コンセントを差し換えても改善されないため、解決策をご教示ください。
※ 以下は、質問の原文です

電源が入らない

2021/09/10 14:36

下記の質問にお答えください。
---------------------------------------------
■製品名を記入してください。
【DCP-J4225N        】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 ひさしぶりにパソコンから印刷しようとしたら電源スイッチを押しても電気通じずモニター画面も映らない。コンセント差し換えてもダメ。
                       】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10        】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【USBケーブル        】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【        】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線        】

---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ パソコン印刷できない|ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/09/10 15:36
回答No.3

コンセントを別の場所(確実に通電している場所)に差し込んでみてもだめなんですよね…。5分程電源プラグを抜いた状態でもだめですか?
電源をOFFにします、のメッセージは出てきますか?もし出るようであれば復旧の兆しはあります。
電源をOFFにします、のメッセージ中に再度パネル上の電源(On/Off)ボタンを長押しします。ホームボタンが点灯したら電源ボタンから手を離してください。後は電源ボタンを押し続けながらコンセント入れるなど…
これで改善すれば良いのですが。以下、御参照ください。

電源が入りません。
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9690/

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解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2021/09/10 14:55
回答No.2

以下のリンクが参考になるかもしれません。
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?prod=dcpj4215n&c=jp&lang=ja&faqid=faq00010101_011

それでもダメな場合は、故障が疑われます。
修理には、¥14,300以上かかると思います。
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx

お礼をおくりました

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