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銀行口座を聞かれ500円払う？ブラザー MFCーＪ887Nのサポートセンターの疑問
2023/10/14 05:35
- ブラザー MFCーＪ887Nのサポートセンターに連絡したら、銀行口座を聞かれて500円払うことになったとの報告があります。
- 質問者は、銀行口座の情報を提供する必要があるのか疑問に思っています。
- HPを調べても該当する情報が見当たらないため、他の方の知識を求めています。
有料サービス
2021/09/12 12:43
家族が「ブラザー MFCーＪ887N」についてサポートセンターhttps://support.brother.co.jp/j/s/support/contactus_cat/inkjet.html?utm_source=contactuslist&utm_medium=banner&utm_campaign=contactus (HPで該当する番号)に連絡したら、銀行口座を聞かれ500円払う事になったそうです。月々の契約なのかどうかわかりません。HPを調べても該当するものが見当たりません。どなたかご存じの方がいれば宜しくお願い致します。
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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その他の回答 （3件中 1～3件目)
・連絡した電話番号を確かめる
・有料サービスの詳細
・普段からブラザーからの銀行口座引き落としがあるのか
上記、今一度ご確認ください。
新たに銀行口座引き落としになる場合は電話でのやりとりで成立できるものでは無いと思いますが…。
考えうるとすれば電話会社からのオプション追加？案内に同意したとか…？
銀行口座にて現在自動引き落としされているものを洗いざらい振り返る必要があるかもしれませんね。
お礼
2021/09/12 19:43
iyonohanamuko 様、回答ありがとうございます。
確かに口座引き落としなどは書面でやりとりしますね。
電話番号はブラザーの番号で間違いないようですが、
もう一度やり取りを詳しく聞いて銀行口座も確認してみます。
それでもわからない場合は電話で問い合わせたいと思います。
参考にさせて頂きます、ありがとうございました。
お礼
2021/09/12 19:47
jj-grapa 様、回答ありがとうございます。
家族にはもう一度やり取りを詳しく聞いて確認してみます。
それでもわからない場合は電話で問い合わせたいと思います。
参考にさせて頂きます、ありがとうございました。