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プリンターのドライバのインストール方法と注意点
2021/09/13 09:20
- プリンターのドライバをインストールする際には、osのバージョンを選択する必要があります。しかし、osの選択肢にない場合はそのパソコンでは使えません。
- 最新のosでインストールしてもエラーが発生する場合があります。原因を特定するためには、エラーメッセージを確認する必要があります。
- "ブラザー製品"の場合、特に注意が必要です。ブラザーの公式ウェブサイトから正しいドライバをダウンロードする必要があります。
プリンターのドライバの件
プリンターのドライバをインストールする際に、osのバージョンを選択しますが、そこにない場合はそのパソコンでは使えないと言うことですか?
ちなみに一番新しいosでインストールしてみましたがエラーでした。
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (5件中 1~5件目)
残念ですが、MFC-J827DNはmacOS11 Big Surに対応していませんね。
macOS11 Big Sur対応状況 (プリンター·複合機、ドキュメントスキャナー)
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/oscontents.aspx?ossid=3#Type_4
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メーカーが提供していなければ非対応です。
古い機種の場合、ハード的に上位OSに対応できない場合は、ドライバーの提供はしません。
あとはOS標準のドライバーで動作するかを見るくらいです。ダメなら買い替えの必要も出てくるかもしれません。
OSが一致しなければ(そこにない場合)そのプリンターは使えないと思っていいと思います。
OSによってはOS自体にそのドライバーを持っている場合がありますが、それはOSを作るメーカーにプリンターメーカーが提供している為で、ドライバーが用意されていない場合はそのOSにも提供はされていないはずです。
以下動画ページが参考になりますでしょうか?
具体的にどのOSを持っていて、どのプリンターのドライバーをインストールさせたいのか書かれると良いですね。
https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU
補足
2021/09/13 09:49
コメントありがとうございました。
プリンターがMfc-j827dn
macOS Big Sur
バージョン11.5.2
でパソコンの方が新しいのですが、エラーがでます。