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2021/09/21 17:29
下記の質問にお答えください。
---------------------------------------------
■製品名を記入してください。
【 CMZ01 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 USBに保存したのに文字化けしてわからない。数字だけの名前にしてます。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【 USB 】
・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 Adobe 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】
---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【CM300/650W】CMシリーズで、パソコンに保存されている模様を、本体で呼び出す方法|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9043
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
https://support.brother.co.jp/j/b/productseries.aspx?c=jp&lang=ja&pcatid=42
などをみてもCMZ01と言う型番のものが見当たらないですね…
恐らくカッティングマシンの方がUSBメモリ経由ファイルを読み込む際に半角英数のファイル名のファイルしか認識できない可能性がありますね。
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・数字のファイル名にしているとおっしゃいましたが「全角」ではありませんか?「全角」だと文字化けします。
・USBのプロパティを開きファイルシステムがFATもしくはFAT32になっていますか?
今一度ご確認ください。
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