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プリンターとスマホが接続できていないかも知れない

2021/09/30 14:32

下記の質問にお答えください。
-インターネットは
接続済、アプリもダウンロード済なのに、アプリの最初に機種名を入れると、該当する機種がありませんと出る--------------------------------------------
■製品名を記入してください。
【 MFC-J827DWN       】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【                        】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【        】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【        】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【        】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【        】

---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】スマートフォン/タブレット端末から印刷やスキャンをする方法|ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10137



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/09/30 16:48
回答No.2

使っているスマホは何ですか? AppleとAndroidではソフトが違います。
https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj827dnの役立つ機能別ガイドを参照してください。

このQ&Aは役に立ちましたか?

2021/09/30 14:46
回答No.1

この機種は無線LANルーターを介せずプリンターと直接繋ぐWi-Fi Direct®機能を有していないため、プリンター---無線LANルーター---スマホという具合で無線LANルーターを間に入れないといけません。
以下ページが参考になるかもしれませんね。


動画で見る! かんたん無線(Wi-Fi)ガイド
↓↓↓↓↓
https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/

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