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2021/10/25 22:15
下記の質問にお答えください。
---------------------------------------------
■製品名を記入してください。
【 ヌーベル470 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 上糸がプーリーに巻き付いて、奥まで入り込んだ糸が切れたので、プーリーを外して絡まった糸を取りたいが、外し方がわからないので、教えて下さい。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【 】
・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
布がミシンに入り込んでとれなくなった|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/2674
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
こんにちは
プーリーは無理に回すと
破損してしまう恐れがあります。
少し引っ張ってみてとれませんか?
(無理にやらない方がいいと思います)
破損してしまった事例
https://mymishin.com/blog/repair/performance/nouvelle450/
https://www.tetetta.com/blog/?tag=%E3%83%97%E3%83%BC%E3%83%AA%E3%83%BC%E7%A0%B4%E6%90%8D
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解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
引っ張って取れないようでしたら修理に出すことをオススメします。無理矢理して破損に繋がります。
一度も修理に出された事が無いのであれば一度メンテナンスを兼ねて修理依頼されてみてはいかがでしょうか?
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