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MFC-670CDの液晶画面が表示されない、着信音が鳴らない、パソコンからの印刷機能が働かないトラブルについて
2023/10/14 13:24
- 10月30日にMFC-670CDの液晶画面の右側半面が表示されなくなりました。また、着信音が鳴らなくなり、パソコンからの印刷機能も使えません。留守電機能は正常です。修理方法を教えてください。
- MFC-670CDのトラブルで、液晶画面の一部が表示されず、着信音が鳴らない、印刷機能が使えないという問題が発生しました。修理方法を教えてください。
- MFC-670CDの液晶画面の一部が表示されず、着信音が鳴らなくなり、パソコンからの印刷機能が使えなくなりました。留守電機能は正常です。修理方法について教えてください。
着信音の欠落、液晶画面の1/2否表示、コピーは可
2021/11/03 10:05
下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【 MFC-670CD 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 10月30日に液晶画面の右側半面が表示されなくなったことで相談しました。頂いた案内に沿って操作しましたが、改良されません。別件ですが、相前後して着信音が鳴らなくなりました。しかし、留守電機能は正常なようです。コピー機としては、パソコンからの印刷機能が働きません、枚数表示が出ません。以上、修理方法を。お教えください 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10/8.1/7 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【USBケーブル 】
・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【 M/N SVC3700 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 JCOMです 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】操作パネルやボタン、液晶ディスプレイが正しく動作しません|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9556
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (1件中 1~1件目)
【本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2015/04/01)】とありますので、解決しなければ残念ですが、買い替えとなります。
おそらく、基盤内の不具合かと推察いたします。
電気系統ですので、修理しか方法がありません。
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