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2021/11/09 16:33
機種名はMFC-J837DNです。以前の機種が記入されている様です。
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
以前の機種が記入されている様とは? 何処の場所のことか不明です。PCなら今入っている機種のドライバーなどをアンインストールしてMFC-J837DNの最新の物をインストールすれば良いのではありませんか。
ご回答をありがとうございます。質問の仕方を間違えていたようです。
ご丁寧にありがごうございました。m(__)m
2021/11/11 07:01
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何処に記入されているのでしょうか?。
PCでプリンター選択時に旧機種の名前が出てくるというなら、それらのドライバーが生きているからです。放っておいても悪さはしませんが、気になるようならアンインストールして下さい(下記サイトは参考の一つ)。
Windows 10] プリンタードライバーを削除する方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=7311-0199
その後新しいプリンターのドライバーをインストールします。
ソフトウェアダウンロード
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj837dn
すでにダウンロード/インストールが済んでいれば問題ありません。なお削除後は一旦PCを再起動して下さい。
ご回答をありがとうございます。質問の仕方を間違えていたようです。
ご丁寧にありがごうございました。m(__)m
2021/11/11 07:01
おっしゃっている意味が理解しがたく…。
一旦アンインストール後に再インストールされてみてはいかがでしょうか?
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj837dn
ご回答をありがとうございます。質問の仕方を間違えていたようです。
ご丁寧にありがごうございました。m(__)m
2021/11/11 07:02
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