機種名はMFC-J837DNです。

2021/11/09 16:33

機種名はMFC-J837DNです。以前の機種が記入されている様です。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

331350sb

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回答（3件中 1～3件目)

gokukame

2021/11/09 17:55

回答No.3

以前の機種が記入されている様とは?　何処の場所のことか不明です。PCなら今入っている機種のドライバーなどをアンインストールしてMFC-J837DNの最新の物をインストールすれば良いのではありませんか。

お礼

ご回答をありがとうございます。質問の仕方を間違えていたようです。
ご丁寧にありがごうございました。m(__)m

2021/11/11 07:01

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GENESIS

2021/11/09 16:59

回答No.2

何処に記入されているのでしょうか？。
PCでプリンター選択時に旧機種の名前が出てくるというなら、それらのドライバーが生きているからです。放っておいても悪さはしませんが、気になるようならアンインストールして下さい（下記サイトは参考の一つ）。

Windows 10] プリンタードライバーを削除する方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=7311-0199

その後新しいプリンターのドライバーをインストールします。

ソフトウェアダウンロード
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj837dn

すでにダウンロード／インストールが済んでいれば問題ありません。なお削除後は一旦PCを再起動して下さい。