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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:プリンタ選択時にPCーFAXが表示されない)

プリンタ選択時にPC-FAXが表示されない

2023/10/14 15:33

このQ&Aのポイント
  • Wi-Fiルーターを変更した際、「デバイスとプリンタ」からプリンタを削除した。再度、フルパッケージをダウンロードし、設定したが、プリンタ選択時にPC-FAXが表示されなくなってしまった。
  • Windows10で無線LAN接続されているMFC-J903Nのプリンタ選択時にPC-FAXが表示されません。
  • Wi-Fiルーターを変更した後、プリンタ選択時にPC-FAXが表示されなくなりました。Windows10でMFC-J903Nを使用しています。
※ 以下は、質問の原文です

プリンタ選択時にPCーFAXが表示されない

2021/11/12 18:13

下記の質問にお答えください。
---------------------------------------------
■製品名を記入してください。
【MFC-J903N】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【Wi-Fiルーターを変更した際、「デバイスとプリンタ」からプリンタを削除した。再度、フルパッケージをダウンロードし、設定したが、プリンタ選択時にPCーFAXが表示されなくなってしまった。】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【無線LAN】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【SGP200W】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【アナログ回線】

---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
PC-FAXが表示されない

■閲覧していたFAQのURL
https://okbizcs.okwave.jp/brother/questiondetail/?qid=9108992



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2021/11/12 19:06
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj903n
こちらですね。

アンインストールツール
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj903n&os=10013&dlid=dlf013746_000&flang=1001&type3=1039
を使ってドライバのアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動しましょう。

フルパッケージダウンロード 【推奨】
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj903n&os=10013&dlid=dlf104547_000&flang=1001&type3=11
をダウンロードしてセットアップを開始し画面の指示に従いプリンタの電源を入れてドライバを再インストールしてみましょう。
その際にPC-FAXも入れ直されるはずなので…

お礼

2021/11/13 13:32

うまくいきました。教えていただき、ありがとうございました。

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