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以下ページの要領で今一度ご確認ください。
https://download.brother.com/welcome/doch010056/c41ug02jp.pdf#page=27
また、修理に依頼される場合は最寄りのミシン屋さんに持ち込むか取扱説明書の最後のページ記載の「ミシン119番」に連絡されてみてはいかがでしょうか?
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