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Mac OSアップデート後、無線LAN経由でのプリントができなくなった
2023/10/14 16:23
- Mac OSの12.0.1にアップデートした際、無線LAN経由でのプリントができなくなりました。
- 製品名はDCP-J567Nで、Mac OS 12.0.1を使用しています。
- Wi-FiルーターはAPPLEを使用しており、関連するソフト・アプリは特にありません。
MAC OS更新したら、ネットワークプリントできな
2021/11/16 10:39
下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【 DCP-J567N】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 Wifi接続のプリントができなくなった。
】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【 Mac os 12.0.1 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【 無線LAN 】
・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【 APPLE 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】パソコンのOSをアップグレードしたら、パソコン印刷、スキャン、PC-FAXなどが使えなくなりました|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10261
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (3件中 1~3件目)
まず、機器類(プリンター・PC・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
ネットワーク情報が変更されたため、プリンタードライバーを入れ直すことにより解決するのではないでしょうか?
付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりダウンロードする事により改善する場合があります。
・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る
※この時USB接続されている場合は抜いておく
・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動
・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード
・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール
これで症状が改善されるかご確認ください。
ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj567n
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アップグレード前のドライバーを使おうとしていませんか?。
mac OS12でも対応している様ですが、ドライバーは用意されておらずairprintを使うことになります。サイトにはこの様に表記されています。
「AirPrintを使って印刷することができます。対応していない場合はApp Storeより「Brother iPrint&Scan」を入手して印刷してください。」
OSをアップグレードする際は、周辺機器がどう対応しているかを知っておかないと、アップグレードした後に慌てることになります。
ネットワークの接続状態を確認して下さい。
https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/index.html